Hello!大家好,这里是福社Bar。
非常感谢大家点开本期内容。今天这期为大家分享的是iPhone手机不为人知的冷知识。
一、你真的了解iPhone的保修政策吗?
相信现在很多小伙伴拥有或不止一台Apple产品,在这里福社Bar为大家分享一些关于Apple产品保修政策的内容。希望可以帮助大家更好的享受自己的权益。
iPhone的整机保修期是一年,这个就不用过多强调。那大家是否知道你的Phone设备的附件:数据线、耳机、充电器也都有一年保修呢?
从上图我们就可以知道,只要你随iPhone附带的数据线、耳机、充电器出现了问题,经过Apple的官方工作人员检测确认故障属于保修范围内,便可以更换全新的附件了。
而且你的iPhone和附件在更换与维修后,都还可以享受保修服务。如果你的设备剩余保修期还有5个月,那么更换维修的部件、附件将享受原有剩余的5个月保修期。如果你的剩余保修期只剩1个月了,那么你所更换维修的部件、附件将有自修理或更换日起的90天保修期。
二、iPhone附件坏了,如何免费更换?
那么重点来了, 其实大家大可不必在网上购买,保修期内苹果产品硬件损坏都是可以维修或者换新的,数据线就提供免费换新服务。下面详细为大家介绍一下具体的方法。
1.登录中国大区苹果官方网址,在网址最上方菜单栏选择“技术支持”
2.选择你要更换的附件的设备,如果是iPhone的就选iPhone,其它的只需如实选择即可。
3.点击“维修选项”。
4.进入维修页面后,一直下拉到底,点击“开始维修”。*这个页面详细介绍了iPhone维修的相关项目及价格,其实可以认真阅读一下,对今后的手机使用还是很有帮助的。
5.选择产品类别。
6.然后点击“维修和物理损坏”,在此弹出页面下选择“耳机、线缆或或USB适配器更换”。
7.选择“自行送修”,填写好各种信息,然后带上坏了的iPhone附件到指定的门店更换新的就可以了。
大家同样可以在AppStore搜索下载“Apple支持”App,通过手机App来选择更换数据线,步骤与网站操作步骤类似。
三、特别注意
1、“免费换新”这种福利只有在保修期内才能享受;
2、自行送修时千万记得带好个人身份证及相关购买凭证(发票、收据等);
3、损坏的必须是原装充电器、第三方及山寨是不予更换的;
4、充电头、数据线、耳机都可以换新;
5、必须是物理损坏,人为损坏不予更换,工作人员检查很仔细的。
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