前不久,三星 Note7 被“再次公布”了一次,发生爆炸的“尸检报告”得到公布 ——
历经 1 月 23 日的记者招待会后,Note7 在互联网上仍然能刮起一股神评论。
因此,机皇不愧是机皇,死了的机皇還是机皇。
而对于三星 Note7 遭受爆炸事故并停工招回后,三星将进到一个较长的“声誉损害手术恢复期”。
有多名专业人士曾猜想,三星乃至很有可能会立即削掉“Note”这一霸者系列产品,以保三星全部知名品牌的信誉。
先前,《韩国先驱报》引证 Korea-Insight 研究室高级副总裁金基德得话称:
充分考虑顾客有可能会对 Note 新手机造成“它仍然很危险”的主观性想到,提议三星還是弃用 Note 知名品牌。
依小恩来看,这一提议看起来很象“砍脚指头避沙虫”,是个不能根除的作法。
终究假如三星只削掉出事了的 Note 系列产品,而不提升生产制造加工工艺,实际上类似安全事故仍然很有可能会出現在别的系列产品的型号上。
三星此次犯的全局性不正确是充电电池设计方案过度激进派,而并不是全部 Note 系列产品自身。
除此之外,尽管 Note7 悲剧“放弃”,但 Note 系列产品在销售量上仍然可以给三星产生的丰厚的盈利!
因此,按道理讲,三星是不容易立即削掉 Note 系列产品,总是对于安全事故开展思考和再次设计方案。
在运用媒体公关方式挽留三星企业形象的损害。
这就引出来了一个难题:Note8 这一机皇继任者什么时候来?
在 1 月 23 日的三星 Note7 爆炸事故调查报告主题活动上,三星移动业务责任人高东真表明,三星将不容易舍弃 Note 系列产品。
另外高东真宣称,三星将在新品上坚持不懈创新理念,把“安全性”二字摆在首位,再次为顾客产生新品。
三星 Note7 起火的压根是充电电池设计方案与加工工艺难题
高东真称:
“大家将产生一款更强、更安全性而且具有自主创新的 Note8 手机上。”
不容置疑,它是三星初次“官曝”Note8 的有关特点。
汲取 Note7 的前车可鉴,“更为安全性”也许便是三星第一位所考虑到的难题。
除此之外,高东真还表明:
三星在此次安全事故中吸取教训,将出示最安全性的商品。
Note7 的爆炸事故也对三星公司文化造成危害,该企业将复建顾客的自信心,在商品安全系数层面勤奋搞好。
根据记者招待会能够 看得出,三星对 Note7 的起火难题开展了完全调研与刻骨铭心自我反思,这说明了三星的确有信心要搞好手机上的安全生产工作。
小恩坚信,三星在设计方案、生产制造 Note8 时应当会谨慎从事,由于三星没有第二次不成功的机遇。
而依照三星在全世界的人力资源资金,产品研发更安全性、更慎重的方案设计应当不是问题,自然这也是做为一个经济全球化大型厂应当为顾客所承担的行動。
2017 年,三星将依照国际惯例让我们产生 S8 和 Note8 2款旗舰级。
在经历了恐怖的事儿以后,顾客也许能采用“世界最安全性的智能机”。
经历过“发生爆炸→调研→致歉”的循环后,你要会对三星手机有信心吗?
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