文|AI财经社 徐曼菲

编辑|鹿鸣

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在持续了两年之久后，iPhone降速门事件终于达成了解决。苹果公司同意支付5亿美元来补偿因发布新机型被迫降速的老款iPhone用户。

2017年12月，苹果陷入降速指责，即每次苹果升级iOS系统后，旧版iPhone用户的手机性能就会下降得更快，有人质疑称，苹果每次升级系统都会降低老手机的性能，以此来刺激用户购买新手机！

对此，2017年12月，苹果公司正式就此事向用户道歉并进行详细回应，承认公司的确限制了iPhone处理器的性能并向用户道歉。苹果解释称，老化的电池可能会导致手机意外关机，而为了给消费者提供最佳的体验，他们给iPhone 6、iPhone 6s和iPhone SE推出了一项功能，在必要的时候缓解瞬间峰值电流（即令手机“变慢”），来起到防止手机意外关机的作用。同日苹果中国在官网上也发文致歉。

在本次的和解计划当中，覆盖的美国用户的机型包括运行或之后版本的iPhone 6，6 Plus，6s，6s Plus，7，7 Plus以及SE，也包括运行或之后版本的iPhone 7和7Plus。上述符合要求的机型均可以申请25美元的补偿。

AI财经社获悉，这项计划暂不包含中国区iPhone消费者。3月3日中午，AI财经社致电苹果中国，对方表示目前存在的补偿只针对购买三年内的iPhone 6s，电池出现问题可以免费更换。

在苹果降速门事件曝光后，苹果在致歉的同时承诺：在2018年之前将更换电池的价格下调到29美元，并将推送新的系统更新，保障消费者在电池状况与手机性能调整方面的知情与自主选择权。

按照这一措施，中国区保修期外的iPhone手机售后更换电池价格从原来的608元降至218元，但此项举措被网友认为缺少诚意。

今年2月，苹果曾因降速门在法国吃到了2500万欧元（约合人民币亿元）的罚单。

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